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深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(簡稱“深物協(xié)”,英文名稱為SHENZHEN PROPERTY MANAGEMENT ASSOCIATION或SZPMA)是物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律組織,是由深圳市民政局注冊登記的具有法人資格的社會團(tuán)體。深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門是深圳市住房和建設(shè)局,監(jiān)督部門是深圳市民間組織管理局。
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會成立于1993年6月28日,是全國物業(yè)管理行業(yè)的第一家協(xié)會組織。是深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)的自律性組織,其宗旨是:遵守國家憲法、法規(guī),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅持四項基本原則,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,不斷推進(jìn)物業(yè)管理健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。根據(jù)《深圳市行業(yè)協(xié)會條例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理條例》和《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理行業(yè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定和深圳市住房和建設(shè)局授權(quán)委托,其主要工作職能為:制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)行為準(zhǔn)則及道德規(guī)范;組織行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試;向政府部門反映行業(yè)意見、建議和要求,維護(hù)會員合法權(quán)益;受理行業(yè)咨詢投訴,組織調(diào)查,協(xié)調(diào)爭議,并向指導(dǎo)部門提出處理意見;參與企業(yè)申請資質(zhì)證書及資質(zhì)年審的復(fù)核工作;組織物業(yè)管理優(yōu)秀項目的綜合考評工作;組織會員單位開展各項考察、交流及聯(lián)誼活動等。深物協(xié)的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理條例》的精神,按照《深圳市物業(yè)管理協(xié)會章程》的規(guī)定,堅持“雙向服務(wù)”的方針,協(xié)助政府加強行業(yè)管理,理順各方關(guān)系,當(dāng)好政府的參謀和助手;真實反映企業(yè)的意愿和要求,維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益,在政府、企業(yè)與廣大業(yè)主之間積極發(fā)揮橋梁、紐帶作用。
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